一、绪论
杰出商业思想的大师一般分为三个段位:第一段位叫“影响实践”,即理论能对实践产生卓越影响;第二段位叫做“影响定义”,即理论对理论本身产生“定义级”构建;第三段位是在前两者基础上,再加一条“影响时代”,即理论能够对时代形成跃进性的贡献,这才可谓"大师中的大师"加盟瑞幸咖啡的条件和费用。营销学之父菲利普·科特勒就是这样的一位大师,他用一生构建了现代营销学的庞大体系,所撰著作众多,许多都被翻译为20多种语言,被58个国家的营销人士视为营销宝典。其中,《营销管理》一书更是被奉为营销学的圣经,被誉为“现代营销学之父”。
读万卷书,解一门术加盟瑞幸咖啡的条件和费用。本文将以现下热门咖啡品牌“瑞幸咖啡”为例,总结、解读菲利普·科特勒的五大营销思想。
二、人物与品牌概述
(一)菲利普·科特勒人物概述
菲利普·科特勒(1931年05月27日—),生于美国,经济学教授加盟瑞幸咖啡的条件和费用。他是现代营销集大成者,被誉为“现代营销学之父”。风光伟绩之下,科特勒的人生串联了以下五个关键词。
1、志向远大
“Think bigger”是科特勒极具代表性的人生信条,比起眼前的应用与实惠,科特勒更注重学术研究的时间力量,追求能够影响时代的研究探索,这也在很大程度上影响了他的人生走向加盟瑞幸咖啡的条件和费用。相较于学习并钻研能为当下服务的应用型学科,科特勒将目光望向了起效较缓,但影响深远的基础学科,这也促使他作出了由会计及法律领域转学至经济法和数学领域的决定。而对学术研究所蕴时间力量的极致追求,进一步推动科特勒走上探索营销学新路径的征程。
2、持之以恒
“你和大师之间最浅的壁垒,就是大师在这个领域当中用激情和积累超过了半个世纪加盟瑞幸咖啡的条件和费用。”科特勒从不追求一蹴而就的成果,而是践行着“长期主义”的人生信条——用半生去钻研一本著作。科特勒作品中的每一行字迹都汇聚着长时间的心血与毅力,这种持之以恒、精诚所至的信念,让科特勒成功在营销学的象牙塔上留下了恒久不灭的足迹。
3、以和为贵
真正的大师眼中没有竞争者与敌人,比起纷争与竞技,他们更渴求知识的交流与灵感的碰撞,科特勒就是这样一个存在加盟瑞幸咖啡的条件和费用。从营销思想史可以看到,斯密斯开创了“细分理论”,李维特提出来“营销近视症”,麦卡锡构建出“营销 4P”,菲利普并没有与之竞争,相反,他把这些吸纳到自己的体系中,形成了新的“STP+4P”。比起“争奇斗艳”,科特勒更善于把竞争对手收纳为自己的合作伙伴,集众人智慧,铸造出全新的“巨人”。
4、学习人生
菲利普·科特勒说过“市场变化得比市场营销更快, 任何理论都有边界,生命之树常青加盟瑞幸咖啡的条件和费用。”因此,这位大师究其一生都摆渡在学习的江河中,从日常记录新鲜见闻,到在数字化时代自己学习下载 APP 来研究消费者行为,并不吝于向自己的后辈虚心请教。其贯穿一生、持之以恒的学习态度,使他一直立于时代潮流的浪尖,没有被老旧的尘埃掩去智慧的光芒。
科特勒用丰硕的学术功绩和瞩目的人格魅力塑造了滚烫的大师灵魂,使其思想尽管脱壳于躯壳,仍能在未来无尽的岁月中,持续不断的发光、发热加盟瑞幸咖啡的条件和费用。
菲利普·科特勒
营销学的圣经《营销管理》
(二)瑞幸咖啡品牌概述
瑞幸咖啡,又名luckin coffee,以“让每一个顾客轻松享受一杯喝得到、喝得值的好咖啡”为品牌愿景,以“创造一个源自中国的世界级咖啡品牌”为品牌使命,通过充分利用移动互联网和大数据技术的新零售模式,与各领域顶级供应商深度合作,致力为客户提供高品质、高性价比、高便利性的产品加盟瑞幸咖啡的条件和费用。瑞幸于2017年创立,用短短五年的时间,坐上了中国第一大咖啡连锁品牌的宝座。
瑞幸咖啡的品牌营销一度被视为行业典范加盟瑞幸咖啡的条件和费用。其通过优质的产品营销、多样的渠道营销、适宜的口碑营销以及体验良好的社群营销等,在不断吸引新客户的同时提高品牌形象和用户口碑,具有较高的用户黏性和品牌知名度。
瑞幸咖啡商标
三、菲利普·科特勒五大营销思想解读
1、顾客导向
科特勒曾说:“专业的营销首先应研究顾客群体,关注提供顾客需要且能承受的产品加盟瑞幸咖啡的条件和费用。”,其提出的营销思想强调顾客导向。他认为企业应该以满足顾客需求和期望为中心,将顾客视为企业活动的核心。通过深入了解顾客的需求、偏好和行为,企业可以提供有价值的产品和服务,建立长期的客户关系。
在瑞幸咖啡的营销实践中,顾客导向是重要的营销指标加盟瑞幸咖啡的条件和费用。其抓准都市白领及学生群体对咖啡的需求,又将价格限定在目标顾客可承受的范围内,旨在为顾客提供“每个人都喝得起、喝得到好的咖啡”,主打高性价比咖啡。此外,为了对接顾客的多样化口味需求,瑞幸创建了丰富的产品线,涵盖了咖啡,茶饮,果汁瑞纳冰,轻食,坚果及周边产品,新品频发,能够通过产品营销打造爆款。通过高顾客导向,瑞幸出师大捷,斩获成功。
瑞幸咖啡多样化产品线
2、市场细分和定位
科特勒强调市场细分和定位的重要性加盟瑞幸咖啡的条件和费用。他提倡企业识别和划分市场细分,并针对不同的消费者群体开展个性化的营销活动。通过精确定位和定制化营销策略,企业能够满足不同消费者群体的需求,并获得竞争优势。
瑞幸咖啡主要面向年轻人和白领人群,通过推出符合这些人群口味和消费习惯的产品,满足他们的需求,并针对不同的消费群体制定了不同的营销方针加盟瑞幸咖啡的条件和费用。比如,瑞幸针对价格敏感度高的消费群体,瑞幸将自身价格档位调低,并配合有消费卷形式的价格补贴,对接消费需求;针对有通勤需求的消费群体,瑞幸将大部分门店设立在写字楼及商业区,大大提升了咖啡购买的便捷性;针对年轻消费群体,瑞幸配合互联网的使用,建设了线上、线下立体化渠道网络,提供科技化、便利化、智能化的服务。通过贯彻落实市场细分和定位策略,瑞幸咖啡成功地吸引了大量的年轻消费者和白领人群,成为了中国咖啡市场的领军企业之一。
瑞幸咖啡线上小程序
3、差异化和品牌建设
科特勒认为差异化是实现竞争优势的关键加盟瑞幸咖啡的条件和费用。他强调企业应该通过持续创新和卓越的品质来塑造独特的产品或服务。此外,科特勒还重视品牌建设,认为品牌是企业价值和形象的重要体现,能够建立顾客对产品或服务的认可和忠诚度。
瑞幸咖啡主打外卖咖啡和中低档价位咖啡,与星巴克和其他到店消费、高价位的咖啡连锁形成差异化竞争,开辟外卖高性价比咖啡这一新的市场,并实现快速扩张加盟瑞幸咖啡的条件和费用。瑞幸咖啡的平均价格相对星巴克的价格较低,且前期通过大规模且频繁的补贴,进一步降低了顾客首次消费的门槛,打响了差异化竞争,建立了品牌形象。
瑞幸部分产品价目表
4、综合营销传播
科特勒提倡综合营销传播(IMC)的概念加盟瑞幸咖啡的条件和费用。他认为企业应该通过整合和协调各种营销沟通工具,如广告、公关、销售促销等,以传达一致的信息和价值观给顾客。综合营销传播能够强化品牌形象,提高企业营销效果。
在瑞幸的营销实践中,其通过社媒平台投放广告、瑞幸官方微薄及公众号宣传、“9.9万店同庆”等促销活动的举办、精美多样的包装设计等让瑞幸咖啡的品牌形象深入消费者日常生活,借力综合营销传播实现成功加盟瑞幸咖啡的条件和费用。
5、持续营销创新
科特勒强调营销创新的重要性加盟瑞幸咖啡的条件和费用。他提倡企业不断寻找新的商业机会和市场需求,通过创新的产品、服务和营销方式来满足不断变化的顾客需求。他将创新视为企业持续发展和竞争优势的重要驱动力。
瑞幸咖啡一向重视产品以及营销活动的创新加盟瑞幸咖啡的条件和费用。在产品方面,瑞幸保持着较高的新品研发与上新频率,用不断创新、多样化的咖啡风味留住老顾客、吸引新顾客。在营销活动方面,瑞幸通过推出如“瑞幸咖啡大师计划”等创新型营销活动,在吸引新客户的同时提高品牌形象和用户口碑。优质的产品风味和别出心裁的创新营销铸就了优良的瑞幸品牌形象。
四、结语
菲利普·科特勒的营销思想对于现代营销理论和实践产生了深远的影响加盟瑞幸咖啡的条件和费用。他的贡献使营销从单纯的销售活动转变为与顾客交互、创造价值和建立长期关系的战略性活动。与瑞幸咖啡的营销实践结合,有助于更透彻的理解科特勒的思想,得到全新的思考与领悟。
参考文献:
[1] 王赛.营销之父菲利普·科特勒的六条卓越原则.F274
[2] 王大路.理论的价值在于现实的呼唤——读菲利普·科特勒《营销管理》.F713.5
[3] 杰克.菲利普·科特勒的慧眼——读《市场营销管理》.F713.5
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