作者｜晏涛
瑞幸咖啡能够再次逆风翻盘，在近10年的新消费品牌当中，它堪称一个奇迹，是一个值得学习的典型案例加盟瑞幸咖啡的条件和费用。
巴顿将军曾说，衡量一个人成功的标志，不是看他登到顶峰的高度，而是看它跌倒谷底的反弹力加盟瑞幸咖啡的条件和费用。
当一个人过去攀得有多高，摔下来，就会有多痛加盟瑞幸咖啡的条件和费用。
人如此，企业亦是如此加盟瑞幸咖啡的条件和费用。
纵观全球商业史，那些能够成为世界级的企业，必定都经历过高光时刻和至暗时刻，苹果，微软，阿里巴巴莫不如此加盟瑞幸咖啡的条件和费用。
瑞幸咖啡，曾立志要“创造世界级咖啡品牌”，过去6年，它所经历的一切，恰恰让它离世界级的企业更进一步加盟瑞幸咖啡的条件和费用。
2017年10月，瑞幸咖啡成立，短短18个月之后（2019年5月）便在美国纳斯达克上市，创造了新消费品牌最快上市的奇迹加盟瑞幸咖啡的条件和费用。
然后，时隔不到1年，2020年4月因财务造假而暴雷，不仅公司信誉跌落谷底，还面临12亿的天价赔偿及处罚加盟瑞幸咖啡的条件和费用。
或许很多人都以为它要倒闭了，没想到再时隔3年，瑞幸却又浴火重生，从它近期公布数据可窥见一斑加盟瑞幸咖啡的条件和费用。
截至2023年6月5日，瑞幸咖啡门店突破10000家，超越星巴克，成为门店数量最多的连锁咖啡品牌加盟瑞幸咖啡的条件和费用。2023年第1季度净收入创历史新高，达到44亿，营业利润达到6.78亿，累计消费客户数达到1.5亿。
短短三年加盟瑞幸咖啡的条件和费用，瑞幸咖啡究竟如何能脱胎换骨，逆风翻盘？
这里面的秘密，值得所有企业借鉴和思考，尤其是那些被资本催生的新消费品牌加盟瑞幸咖啡的条件和费用。
关于这个问题，我们或许能从不久前，瑞幸咖啡CEO郭瑾一在投资者大会上的对话中找到答案加盟瑞幸咖啡的条件和费用。
1、积极坦诚的面对危机加盟瑞幸咖啡的条件和费用。当时以郭瑾一为核心的瑞幸新管理层，没有逃避遮掩，而是主动还原真相，积极承担责任。其实无数品牌的危机公关事件，早已经告诫我们，真诚是面对危机最好的方式。
2、果断清理造假团队，永不录用加盟瑞幸咖啡的条件和费用。人，是公司最大财富，也可能是最大的危机，对已经腐烂的人绝不留情。并且每个季度都会回顾永不录用的名单，一方面确保造假势力彻底清除，另一方面警醒自己。
3、重塑企业价值观文化，正确价值观是万物之源加盟瑞幸咖啡的条件和费用。瑞幸新的管理层在痛定思痛之后，把“求真务实”放在企业价值观首位，并且把它作为瑞幸人一切行动的依据和准则。一个世界级企业的成功，首先一定是价值观的成功。
4、把客户价值作为企业生存根本加盟瑞幸咖啡的条件和费用。瑞幸坚持“价格向下，品质至上”，时刻反思瑞幸是不是给客户带去了一杯好喝不贵的咖啡，是不是持续创造新品。这一点从瑞幸产品的实际售价就能看到，基本上是按定价的5-6折售卖，平均在15块左右。
同时不断创新产品满足客户需求，2021年上新了113款产品，2022年上新了108款产品，平均每3天出一款新品加盟瑞幸咖啡的条件和费用。再看星巴克，2021年仅上新了30多款产品，只有瑞幸的三分之一。
5、调整经营策略加盟瑞幸咖啡的条件和费用。整体由过去「烧钱」、闪电战的策略变为精细化运营，优化门店结构，通过关停并转，集中力量提升门店运营效率。一旦慢下来，不激进了，就能把基础打牢，进入良性循环，为后面飞跃积蓄力量。
6、围绕人，货，场构建一整套数字化的能力加盟瑞幸咖啡的条件和费用。可以说，今天瑞幸咖啡不单是一家零售品牌公司，更是一家科技公司，数据公司，这是跟传统餐饮企业最显著的区别。
7、私域和会员的经营加盟瑞幸咖啡的条件和费用。瑞幸思考客户价值时有一条，是否能更好的触达客户。瑞幸非常重视客户资产的积累，截止2022年瑞幸的注册会员超过了4300万，同时私域用户数超过了2800万。它还推出了超级会员，给到忠诚会员更大的权益和服务。
这一系列的操作，都是在积累客户资产加盟瑞幸咖啡的条件和费用。现在衡量一个品牌是否成功以及能持续，不是看他的用户规模，而是要看他有多少客户资产，这才是企业未来能持续增长，变现的关键。
今天中国市场诞生了很多的新消费品牌，很多都曾有高光时刻，但更多的都慢慢销声匿迹了加盟瑞幸咖啡的条件和费用。
从诸多企业案例中，我们会发现，一个企业的成功往往依赖多方面的因素，而一个企业的塌房却只需要一个错误就够了加盟瑞幸咖啡的条件和费用。
经营企业，要怀有敬畏之心加盟瑞幸咖啡的条件和费用。要能成为一家世界级的企业，更要坚守走正道，坚守客户价值，勿以恶小而为之。
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我是 @晏涛三寿 资深社会化营销专家，《超级用户增长》作者，专注客户经营，助力企业增长加盟瑞幸咖啡的条件和费用。
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